Frequently asked questions

Medical Service Group קבוצת שרות סיעוד, רפואה ומעבדה פרטית אם דגש למתן שרות בבית הלקוח: MEDICAL-SERVICE.CO.IL חברת שנותנת מגוון שירותים בבית הלקוח שכוללת ביקור רופא, אחות, ושרותי מעבדה פרטית. HUMAN-TEST.CO.IL שלוחה של חברה שנותנת שרותי בדיקות מעבדה מתקדמות. PRIVATE-NURSE.CO.IL שרות אחות פרטית הכוללת, זריקות, חבישות, אינפוזיה, קטטר, אקג והשגחה ושמירה פרטית בבית החולים ובבית, מספק, שירותי סיעוד ורווחה ושירותים פרטיים של אחות ברמת שירות גבוהה במיוחד. שילוב של מגוון שירותים של קבוצת מדיקל סרוויס נותנת פיטרון מלא לצרכי לקוחות המקבלים שרותי הרפואה בביתם.

Medical Service עובדת בשותפות עם מעבדות מובילות בארץ ובעולם בעלות תו תקן בינלאומי CLIA (מטעם ה-FDA תקן שניתן על ידי משרד הבריאות האמריקאי) ותקן ISO בינלאומי ומחוייבת לתקני איכות מחמירים. מעבדה בארץ: המעבדה המרכזית מוסמכת על ידי הרשות הלאומית להסמכת מעבדות לפי תקן ISO 15189, תקן בינלאומי מקובל עבור מעבדות רפואיות העוסקות בבדיקות עבור בני-אדם. יש לציין כי חלק מהבדיקות הנשלחות למעבדות חיצוניות.

אנשי הצוות המקצועיים שעומדים לרשותכם נבחרו בקפידה לאחר תהליך סינון וקבלה לצורך שמירות פרטיות. הצוות מחולק לרופאים ואחים ואחיות מוסמכים, עם התמחות של הרבה שנים בתחומים שונים כמו: מחלות פנימיות, קרדיולוגיה, ילדים, טיפול נמרץ וכו'

עלות הבדיקות מעבדה משתנות מדרישת פירוט רשימת בדיקות מעבדה שונה. חברתנו מציע שרות "עד לבית הלקוח" חינם בחלק מזורים במרכז הארץ. מתחייבים למחיר זול יותר עבור כל הצעת מחיר שקיבלתם ממקום אחר יחד אם זה מחלקת שרות לקוחות תמיד קשובה לבקשות של לקוחותינו.

כן, בפוליסות ביטוח הבריאות הפרטיות יש כיסוי בסעיף "שירותים אמבולטוריים" או "בדיקות אבחנתיות". אפשרי לבצע בדיקות מעבדה במסגרת בדיקות אבחנתיות וניתן לקבל החזר כספי עד 80%, בהתאם לתנאי הפוליסה שברשותך. כיסוי ביטוחי יכול לכלול: ייעוץ רופא, בדיקות אבחנתיות והריון (אמבולטורי) וסל רחב של שירותים רפואיים שלא בעת אשפוז. לתשומת ליבך, המידע שמוצג לעיל הינו מידע תמציתי בלבד. הפרטים המלאים בנוגע לתכנית לרבות ההרחבות השונות מפורטים בתנאי הפוליסות אישיים והם אלו המחייבים.

חשוב לכם לדאוג למשפחה שלכם מעל לכל. כשיש לכם קרוב משפחה שזקוק לסיוע רפואי, אתם עוזרים לו ככל שניתן. בביתי החולים בארץ אתם שוהים שעות ארוכות, בין האנשים חולים ומדבקים. כך שבבית החולים המצב הבריאותי של יקיריכם נמצא בסכנה גדולה יותר, מאשר בבית. 5-10% (לפי סטטיסטיקה) מהמאושפזים בבתי חולים רוכשים זיהום אחד או יותר במהלך ביקור במיון או אשפוז. יש לא מעט הליכים רפואיים שאינם מצריכים הגעה לבית חולים, אנחנו נותנים חלופה יעילה בזמינות מידית ברוב המקרים.

שרות של אח/ות פרטית כולל מגוון שירותים: דיגום דם ביצוע זריקות מתן אינפוזיה מתן נוזלים וויטמינים בבית ועוד. לכל השירותים או שאלות נוספות יש לפנות לשרות לקוחות 24/7 1-700-508-588

ניתן למצוא את הרשימה המלאה של הבדיקות ברשימת הבדיקות מלאה. עולם המדע ורפואה מתקדם בקצב מאוד מהיר, כל הזמן יש בדיקות חדשות, יעילות ומדויקות יותר מאשר בדיקות קודמות. חלק מהבדיקות מתבצעות במעבדות בארץ וחלק במעבדות בחו"ל. אנו מביאים לכם קידמה טכנולוגית וידע עולמי עד לביתכם ! ניתן למצוא את בדיקה הנדרשת בהרשימה הבדיקות בדיקות.

בדרך שנוחה לכם: במייל, וואטסאפ, מסנג'ר, בפקס, בדואר רשום או ניתן להגיע למרפאתנו פיזית ולאסוף תוצאות בדיקות. ניתן לשלוח תוצאות ישירות לרופא מטפל לאחר קבלת הסכמתכם וקבלת פרטי הרופא מטפל.

כן, אנחנו מתמחים בביצוע לקיחת בדיקות דם לילדים מעל גיל שנה. ניתן לקבל שרות הזה גם בבית הלקוח !

כן, אנחנו מתמחים בביצוע לקיחת בדיקות דם אצל קשישים או אנשים עם ורידים קשים עם הצלחה רבה. ניתן לקבל שרות הזה גם בבית הלקוח !

המרפאה המרכזית שלנו נמצאת בשדרות קוגל 25, חולון. ניתן לקבל הסבר הגעה למחלקת שרות לקוחות 1-700-508-588

אל תהססו לפנות אלינו בכל שאלה ! שרות לקוחות שלנו : מזכירות, צוות אחיום ואחיות תמיד מוכנים לתת יעוץ הכוונה והדרכה בכל נושא ! 1-700-508-588 או וואטסאפ 972-50-657-1877+ או במיקרים דחופים 050-657-1877 (תורן 24/7)